Когда начальник срывается и начинает кричать, в коллективе сразу становится тяжело: люди нервничают, чувствуют себя беспомощными. Со временем и до выгорания недалеко. О том, как вести себя в такой ситуации и не терять самообладания, рассказала психолог-консультант Юлия Меньшова. Оставаться в детской позиции, ожидая, что работодатель сам позаботиться о вашем комфорте — не лучший выход, приводит слова эксперта «МК в Калининграде».
Техника «Стоп-кран»
Как только начальник повысил голос, и вы почувствовали, что на вас накатывает негатив, нужно быстро отвлечься от эмоций и переключиться на физические ощущения. Например, психолог предложила попробовать сесть на свои руки. Да, звучит странно, но именно это и переключает внимание — и на саму необычность действия, и на физические ощущения. Второй вариант — крепко сжать руки за спиной и сосредоточиться на легкой боли. Это помогает «разорвать» эмоциональную цепочку. Еще можно мысленно представить прозрачный барьер: вы слышите слова начальника, понимаете его проблемы, но его эмоции задерживаются невидимым барьером и не достигают вас.
Техника «Смена перспективы»
Очень полезно посмотреть на ситуацию с другой стороны. Часто ли начальник кричит специально, чтобы кого-то унизить? А может быть, это крик о помощи? Маска уверенности нередко скрывает глубокую усталость от ответственности или перегрузки. Может быть, руководитель переживает из-за провала проекта, давно не был в отпуске или столкнулся с личными проблемами. Иногда бывает полезно не просто перетерпеть негатив, а попробовать поддержать начальника.
Однако, если начальник кричит постоянно, стоит подумать о переменах. Может быть, в коллективе неправильно организована работа? Или вы слишком чувствительны и слишком близко к сердцу принимаете настроение руководителя? Или, возможно, пора задуматься о том, чтобы поменять работу?
