Нередко эмпатия и социально одобряемое желание помочь используются как рычаг для манипуляции. Это особенно токсично, так как атакует самые лучшие человеческие качества. В результате тот, кто не сумел отказать, после совершенного им «доброго дела» испытывает ощущение, что его использовали, гнев на себя, а иногда приходит и к настоящему выгоранию. О том, как противостоять манипуляторам, рассказала «МК в Великом Новгороде» врач-психотерапевт и преподаватель психологии Аглая Датешидзе.
Человек, которому «неловко отказать», допускает ключевую когнитивную ошибку, которую психологи называют «мышлением долженствования». Он считает, что обязан помочь, если у него есть такая возможность. Он хочет быть хорошим, добрым и отзывчивым — а для этого необходимо откликнуться на просьбу, чтобы не показаться просящему эгоистом. Он игнорирует «тревожные звоночки» и интуицию, которая часто подсказывает, что с этой просьбой что-то не так.
Вторая ошибка, которую совершает безотказный человек — преувеличение последствий своего отказа. А вдруг отказ приведет к катастрофическим последствиям для человека, обратившегося с просьбой о помощи? Этот страх ответственности за возможную чужую катастрофу, как правило, иррационален, но способен реально парализовать волю.
Аглая Датешидзе советует осознать простую истину: никто не может нести ответственности за благополучие другого человека. Если просьба о помощи вызывает дискомфорт — не следует бросаться на выручку. Вы отвечаете только за собственную безопасность и психологический комфорт.
Как же тренировать навык отказа?
Прежде всего стоит себе разрешить не спасать всех подряд, осознав, что ваши время, деньги, физические и душевные силы и другие ресурсы ограничены, и только вам решать, когда и на что их тратить.
Отказывая, не стоит оправдываться. Оправдывающийся человек становится удобной мишенью для манипуляций. Достаточно просто уверенно сказать: «Извините, нет», не пускаясь в объяснения.
Помните, что отказ — это не жестокость, а здоровая забота о себе. Вы имеете право на отказ, а искренняя просьба о помощи не сопровождается давлением, манипуляциями и попыткой вызвать чувство стыда у того, к кому обращаются.