Управление Роспотребнадзора по Новгородской области 5 марта провело горячую линию по вопросам дистанционной продажи товаров, за консультацией обратились 11 человек, сообщили в пресс-службе ведомства.
Новгородцы интересовались, как оформить возврат технически сложного товара, какая продукция является невозвратной, может ли маркетплейс брать деньги за пересылку товара обратно продавцу после отказа от покупки и другими вопросами.
Каждому из обратившихся специалисты разъяснили их права как потребителей и объяснили, что нужно делать в той или иной ситуации.
Ранее стало известно, что министерство образования региона 18 марта откроет горячую линию, на которой можно будет получить консультации по зачислению детей в первый класс. К слову, сам прием учеников стартует 28 марта.
