Главная ошибка новичков — желание немедленно показать свою компетентность. Об этом рассказала в интервью «МК в Великом Новгороде» собственник в hrbusiness.ru, эксперт-практик в масштабировании бизнесов, управленческом и hr-консалтинге Елена Уварова, отвечая на вопрос: как новичку влиться в новый коллектив при устройстве на работу.
Собеседница издания рассказала, что на практике использует проверенную формулу: первые 4 дня — наблюдение, 7 дней — знакомство, 30 дней — интеграция, 90 дней — полное вливание. Каждый этап требует разных стратегий, подчеркнула она.
«В первые дни слушайте больше, чем говорите. Главная ошибка новичков — желание немедленно показать свою компетентность. Клиент рассказывал, как в первый день предложил «улучшить все процессы» и заработал репутацию самонадеянного выскочки», — посоветовала эксперт.
По словам спикера, правильная стратегия — это сначала изучить корпоративную культуру, понаблюдать за особенностями общения в коллективе, определить неформальных лидеров.
«Задавайте вопросы об истории компании, традициях, особенностях работы команды. Налаживайте контакты по принципу концентрических кругов. Начните с ближайшего окружения — коллег по отделу, непосредственного руководителя. Затем расширяйте круг на смежные подразделения. Не пытайтесь сразу знакомиться с топ-менеджментом. Это может вызвать недоверие», — отметила Уварова.
Не лишним будет просить советы по рабочим вопросам, потому что люди любят чувствовать свою значимость и охотно помогают, если обращение искреннее и конкретное, добавила эксперт.
Типичные ошибки новичков:
— Критика предыдущего места работы моментально снижает доверие.
— Сравнения «а у нас было лучше» воспринимается как неуважение к текущей команде.
— Попытки сразу изменить процессы создают сопротивление.
— Избегание корпоративных активностей лишает возможности неформального общения.
— Замкнутость или наоборот излишняя навязчивость нарушает баланс в отношениях.
Преодоление стресса первых дней:
Стресс адаптации — это нормальная реакция. Снизить тревожность поможет предварительная подготовка. Следует изучить сайт компании, соцсети, отзывы сотрудников.
«Чем больше вы знаете заранее, тем увереннее себя чувствуете. Создайте план первых недель. Пропишите цели на каждый день: познакомиться с тремя коллегами, изучить регламент, разобраться с определенным процессом. Структура помогает справиться с хаосом новой информации», — рассказала собеседница издания.
Уварова отметила, что союзник, которого стоит найти в коллективе, может оказать реальную помощь.
Это может быть HR, опытный коллега или просто открытый человек. Не стесняйтесь просить помощи», — посоветовала эксперт.
Практические лайфхаки:
— Запоминайте имена с первого раза. Для этого используйте ассоциации и повторения. Участвуйте в общих обедах и кофе-брейках: 80% важных решений принимается в неформальной обстановке.
— Покажите искреннюю благодарность за помощь. Маленькая записка или личное спасибо запоминается надолго.
— Дайте себе время на изучение особенностей коллектива, не форсируйте события. Искренность и профессионализм рано или поздно найдут отклик в любой команде.